“目前，各类互联网配送平台有数百万专兼职快递人员，关注他们的职业保障工作，与团中央维护青少年权益的相关工作有着密切联系。”王锋发现，近年来，随着快递行业发展，从业人员的职业保障问题应引起社会重视。
2018年9月，王锋跟随全国政协“促进快递行业绿色发展”调研组前往上海、浙江等地进行调研。王锋介绍，“我们去了快递的配送站和物流中心，发现日常生活中‘快递小哥’们有很多无奈。快递员群体不仅工作时间长、劳动强度大，而且劳动关系复杂，劳动保障存在薄弱环节。由于少数人的偏见，使得快递员在社会融入方面也存在问题”。
今年初，“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动举行，主题是促进快递配送从业青年的职业发展。共青团中央分别在石家庄、北京、合肥召开座谈会，王锋与快递员代表深入交流，了解这一人群的实际困难，力争把相关情况和自己的建议带到今年的全国两会上。（经济日报-中国经济网记者 周 琳）