同仁堂科技公司：赋能终端 让客户感受“同仁堂温度”

6月28日，北京同仁堂科技发展股份有限公司（以下简称“同仁堂科技公司”）发起的“焕新-聚势赋能”药品流通政策研讨会暨北京同仁堂科技终端战略联盟高端论坛上透露，终端战略联盟成立一年以来，同仁堂科技公司对内改革焕新、对外聚势赋能，以六款“终端赋能服务包”和“焕彩行动”为服务载体，帮助客户提升精细化运营能力、品种获利能力，实现了联盟内“生产-流通”的不断优化。

未来，同仁堂科技公司将依托自身的生产实力和产品储备，加速推进营销战略转型，从营销活动、品种准备、对接机制、工作流程、营销模式、终端投入等六个方面继续发力，与终端合作伙伴共同构建专业、高效的营销合作生态。

深化服务赋能终端客户

为积极寻求新的渠道运营模式，主动推进营销战略转型，同仁堂科技公司于2021年3月邀约各地终端连锁，发起成立终端战略联盟，目前共有200余家单位加入，其中不乏国药控股大药房、老百姓大药房、一心堂药业集团、九州通医药集团、好药师大药房等药品终端零售领域的大型企业。

一年多来，同仁堂科技围绕“大品种战略”，以“焕彩行动”为主线，多方位拓展渠道，健全销售网络，畅通药品供应链，切实推动了终端销售稳步增长。最让终端合作伙伴感受到“同仁堂温度”的，则是同仁堂科技公司在品种、营销、队伍建设上提供的全方位服务。

今年年初，终端战略联盟全面启动了六味地黄丸、牛黄解毒系列、加味逍遥丸等“焕彩品种”的铺市、动销工作。针对“焕彩”客户，同仁堂科技公司设立数据直连系统，为精准服务客户，调整营销策略提供数据支撑。

助力终端药店人才队伍建设，开展品种知识讲座。

针对终端客户，同仁堂科技公司用足“赋能服务包”，组织团队建设、健康讲座、社区服务、公益推广等线上线下会议近300场，在部分销售区域举办终端实销、铺市增量评比，根据客户不同规模、覆盖面以及合作情况，给予“培训服务”“广告引流”“社区公益”等配套服务，有效实现了品种“铺市率提升、销量上涨”的双轮驱动。

同仁堂科技公司注重为客户打造专业化营销队伍，打造终端赋能培训提升服务包，通过医师学分培训、店员培训和社区居民健康讲座等活动，加大对基层医疗的宣传推广力度，先后开展培训、义诊。企业选取重点品种，制作标准课件，供销售人员及医药连锁学习参考，指导连锁店员深入了解产品。

帮助客户打造专业化营销队伍，传授药店运营知识。

“终端样板连锁工程”即将上线

“我们将继续深化合作终端，服务客户的理念”，同仁堂科技公司相关负责人表示，今年将继续为终端客户提供增值服务，围绕企业品种建设与客户需求，将在战略联盟内开展“终端样板连锁工程”建设，为符合条件的终端店铺提供“品类资源集中投放”“产品优先级供应”“社区、线上资源优先引流”“定制产品专供”等五项权益。

“终端样板连锁工程”建设，将为客户提供产品优先供应等5项权益

在产品方面，今年下半年，“虎啸春和”“如虎添翼”“龙腾虎跃”“生龙活虎”四类“虎虎生威”系列品种还将继续推出新产品。

在深化“赋能服务包”服务属性上，同仁堂科技公司将为联盟内客户提供媒体引流、门店支持、活动输出、团队动销等服务措施。针对药店经营人才队伍建设，开辟线上会员健康大讲堂，专业购销导师服务店长店员培训，在普及中医药知识的同时，提高产品的认知度。

企业售后服务咨询系统也将为终端客户提供全范围支持，服务热线、同仁堂科技公司官网、微信公众号、邮件系统将进一步整合，搭建“多位一体”的客户服务系统。