陈韵哲
新冠肺炎疫情爆发以来，国内快递企业反应迅速，纷纷伸以援手。免费运送、捐赠、助农…这些词汇成为了这些企业近日来的主旋律。疫情在延续，爱心不间断。自1月22日起，国内各大快递企业为新型冠状病毒引起的肺炎疫情运输支援开通绿色通道后，它们助力各方爱心力量，持续驰援一线。截至目前，邮政、快递企业累计承运防疫物资已超万吨。
快递站点捐8.5吨苹果送武汉
2月11日下午6点，一辆装载8.5吨富士苹果的9.6m长货车，从甘肃省庆阳市镇原一水果基地缓缓驶出，预计将在15小时后抵达武汉客厅方舱医院。这是此次疫情期间，百世集团免费承运的第37批驰援物资，由百世快递镇原站点负责人田小龙爱心捐赠，总价值8万余元。
事实上，田小龙捐赠水果物资的想法由来已久，却因运输资源有限迟迟未能付诸实际行动。2月6日，得知公司总部开通了捐赠物资绿色运输通道，他立马联系甘肃分公司，表示有一批水果物资要捐赠给武汉的一线医护人员，需要运力支持。
当天，百世集团专项小组接到运输需求后，立即协调附近运力资源。随后的几天时间里，由于当地对车辆及人员进出管控十分严格，最初约好时间出发的志愿者司机因临时无法出村，车辆未能及时到位。当时，同样身在农村出不来的田小龙一边委托站点员工办理通行证手续，一边协同公司寻找司机。
直到2月11日，志愿者司机朱建军接下了这趟运送需求，从平梁驾车100多公里赶到庆阳。当天下午，在百世快递镇原站点数十名员工的共同努力下，对8.5吨苹果完成了装车，当晚6点发车驶向武汉。
田小龙是百世快递镇原站点的负责人，做快递已经5年，由于当地盛产苹果、杏子等水果特产，他的客户也主要以果商为主。“因为平时接触得多，采购起来比较方便。”前些天，居住在武汉的朋友发了张“半袋米”图片，笑称要省着点吃，田小龙看后心里一酸，“不仅普通人，还有很多奋战在一线的医护人员都需要支持。”他立马联系当地果商，买下了8.5吨富士苹果准备送往武汉，花费8万余元，“挣了钱就是用来花的，能在支持抗疫一线人员的事情上出一份力心甘情愿。”
阿里联合圆通助销海南瓜果
在另一边，首批两万余件、72吨的海南蜜瓜、贵妃芒、桥头地瓜分别从海口、东方、乐东等市县装车，随后将通过圆通的网络，直达北上广等地订户家中。新冠肺炎疫情让海南瓜果陷入销售困境，阿里联合圆通，线上线下联动，助力破解难题。
眼下正值海南水果丰产季。但往年不愁卖的各类鲜甜瓜果，却因新冠肺炎疫情遇上了年后春“劫”，瓜果熟了找不到客商来收购，多地严格的交通管制也让运输成了难题。
受海南省政府委托，自2月5日开始，阿里天猫电商为海南瓜果开辟线上销售渠道，同时联合圆通速递在安全作业前提下紧急开通海南至北京、上海、广州三大城市的绿色运输专线和末端派送服务。
负责该项目运输总协调的圆通网络运营中心总经理王勇介绍，目前各地企业已经全面复工，各地疫情救援物资运输也仍在继续，车辆、人员相对吃紧。加上疫情影响，海南很多瓜果产地对车辆进出也有特殊要求。“这个项目时间紧、任务重，在海南省政府的协调支持下，公司克服困难，迅捷高效地统筹资源，确保运输和派送的顺利进行”。为保障运送任务，圆通在统筹海南省内车辆资源基础上，还专门从圆通广州转运中心借调近10辆车。
接下来的1-2周之内，将有累计3.75万吨的海南瓜果通过圆通陆运网络车辆陆续运输至三大城市的圆通网点，并派送至订户家中。王勇说，北上广的圆通网点派送会严格遵照各地政府要求，严格做好入库入柜等交验工作，实现“无接触派送”。据他介绍，除先期开放北上广外，后续将不断地扩大目的城市范围。
整合国内外供应链运送物资
在物流配送方面，2月9日，阿里巴巴的一架包机于凌晨0点将10万套防护服从日本连夜运抵上海。这批物资将通过阿里菜鸟绿色通道，被送往全国20家医疗机构，用于抗击“新冠肺炎”。
据悉，这批物资是由马云牵线搭桥，通过一般社团法人日本医疗国际化机构名誉理事长二阶俊博在日本筹集。出于“风月同天、与子同裳”的中日友谊，日方将10万套防护服全部无偿捐赠给中国。
为了将这批医疗一线急需的物资快速运送回国，阿里菜鸟绿色通道于2月7日紧急响应，将分布在日本13个地方的物资迅速集结在东京一地，并调集10辆重型卡车运到大阪机场，同时协调中国货运航空公司腾出包机飞往日本接回物资。在中日多家物流企业的协作下，仅用24小时，10万套防护服就抵达了上海口岸。
受日方委托，这批防护服将通过阿里巴巴公益基金会捐赠给湖北武汉、黄冈、宜昌、鄂州，浙江杭州、温州、宁波，以及河南郑州、南阳、信阳，辽宁大连，海南三亚等地的20家医疗机构。
除此之外，2月11日，阿里巴巴菜鸟还发布了面向供应链和物流行业的十五项具体落实措施，帮助商家和快递物流业打赢疫情中的经济仗。其中包括补贴商家发货和快递揽收、降低商家仓储成本、给予跨境物流补贴、开放数智化供应链产品、启动人才共享计划等。
