为了提高扶余邮政寄递业务及金融业务对外营业服务形象及提升客户满意度、助力扶余营商环境的建设,扶余市邮政分公司着力提升各项业务服务水平。
在对外服务方面,要求统一着工装、统一服务用语,提升用户体验感。积极为客户提供服务,在企业内部召开专题培训,倡导拾金不昧、特殊天气为环卫工人送温暖等活动,为提升邮政品牌形象做贡献。定期开展信用相关专题活动,引导用户参与,进一步宣传拓展征信知识宣传广度和深度,提升用户诚信意识,加快推进社会信用体系建设。从而将社会信用体系建设同树立邮政品牌形象相结合,推动扶余营商环境高效发展。
中国吉林网 记者 高艺上
